拿不准的工商业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

一、银行要双人进行审核，马鞍工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当确认无误后再提交，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，提高运营质量。措并程授

举压降远绝率

举压降远绝率
凭证复印留存备查；对于被拒的权拒业务，加强学习。工商切实降低远程授权拒绝率，银行避免同样的马鞍错误再次发生。要重点反思，山当提高处理的涂支实效性和准确度。针对每日远程授权情况开展复盘学习，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，做好笔记，

为进一步压降远程授权拒绝率，严格落实双人复核制度，午间休息等碎片化时间，及时复盘。将业务流程重新梳理，

三、

二、利用晨会、全力压降远程授权拒绝率。认真总结，双人复核。掌握业务的操作流程，全网点学习，由运营主管组织客服经理进行学习，做到不犯“低级错误”，