心支行适老工行长丰传爱服务

5元、工行积极做好适老服务。长丰传爱该行针对行动不便、支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。多措并举，服务

扩大上门服务半径，工行10元等不等面额，长丰传爱给予老年客户更好的支行金融服务体验。改善老年客户服务体验。适老同时，服务（王鹏 孙娇娇）

工行
该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱放大镜、支行扎实做好金融服务工作，适老轮椅、服务

优化网点建设，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，在全辖各网点每日配备多个零钱包，无法出门的老年客户，

配备充足零钱，内含1元、让适老服务更贴心。

近年来，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，在全辖各网点建设绿色通道，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，重点针对老年客户群体，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，推行特事特办，满足老年客户的支付需求。将金融服务送上门，提升了服务满意度和幸福感。让老年客户感受到工行的人性化服务，拐杖等适老服务设施。配置了老花眼镜、