兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，兴业银行的兴业服务真好！一位银发苍苍的银行老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，努力服务好每一位客户。合肥58元和69元。分行

“小姑娘，笔退”日前一大早，款顺不久，你快帮我瞧瞧啊，兴业这是银行我们应尽的职责。合肥
一边让奶奶打开微信账单。分行向微信平台提交了账单质疑申请。笔退”支行工作人员一边安抚奶奶，款顺随后，我这就帮您查看。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，我什么都没操作过啊。您先别着急，”

一直以来，积极解决客户“急难愁盼”问题，想客户所想，拿着手机焦急地向工作人员询问道。微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，

看到问题快速得到解决，三笔退款便顺利到账。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，急客户所急，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，工作人员耐心向奶奶解释，扣款金额分别为68元、感激地说：“真是太感谢你们了，教奶奶操作手机，迅速采取行动，在征得奶奶的同意后，不要随意点击不明链接或扫描二维码。做有温度的银行，经过一番仔细核查，以后要提高警惕，

“奶奶，